Con gran regocijo, la mañana de este miércoles 20 de marzo, la Alianza EPAM-Veolia inauguró el Centro de Operaciones Técnicas, llamado “Campamento Colorado”, adjunto a la planta potabilizadora del mismo nombre”, con la presencia de los directivos, personal técnico, operativo y administrativo de ambas instituciones e invitados especiales. 
Donde además se hizo la entrega formal de una Unidad Móvil, equipada con equipos tecnológicos para atender a la ciudadanía directamente en su sector.
Al inaugurar la edificación, que tiene un área de 183.10 m2, con una inversión de USD 189.591,87, el Alcalde de Manta, Jorge Zambrano, como presidente del Directorio de la EPAM, señaló, muy emocionado, que el trabajo que realiza la entidad es muy importante para la sostenibilidad social y para la entrega de los servicios de agua potable y la depuración de las aguas servidas.
Añadió que la alianza con Veolia ha permitido fortalecer dichas tareas -por la agilidad que pueden fluir los recursos desde el ámbito privado,- para atender eficaz y eficientemente la solución de un problema.
Invitó a la ciudadanía a tomar conciencia sobre la importancia de pagar el servicio, evitando la costumbre de evadir esta responsabilidad manteniendo conexiones irregulares. Destacó que Veolia está cumpliendo con los compromisos establecidos en el contrato, lo que ha permitido dar un salto positivo para plasmar las promesas efectuadas a la ciudadanía.
El gerente de la EPAM, José Espinoza, por su parte, dijo que inaugurar un campamento de operaciones, en el que se conjugarán actividades técnicas como: Sala de Control, Operaciones, Defraudaciones, Medición-Modelación y Agua No Contabilizada, Mantenimiento de redes de agua potable y alcantarillado sanitario, Mantenimiento mecánico y eléctrico de las estaciones de bombeo, etc. Invitó a soñar con días mejores, logrando en el mediano plazo la ansiada continuidad en la dotación del servicio para toda la ciudad.
Jaime Vásconez, gerente (e) de Veolia-Proactiva, expreso que la inauguración de los 2 proyectos, junto con otros ya entregados durante los 15 meses de gestión conjunta con la EPAM, es la evidencia de que el reto de transformar la calidad del servicio a favor de la ciudadanía mantense se lo ha tomado con toda responsabilidad.
En la inauguración se entregó otro proyecto que beneficia a la ciudadanía mantense, la Unidad Móvil que recorrerá los barrios de Manta con equipamiento tecnológico; los usuarios podrán: realizar pagos con tarjetas de créditos, reclamos de facturación, convenios de pago, solicitar nuevos servicios, solicitar reparación de fugas o informarse sobre requerimiento para trámites varios. La inversión es de aproximadamente de USD 55.000.
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