Posted by: Roberto Mero
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Post Date: 2020-05-12
Atendemos a la ciudadanía, a través de cuatro líneas telefónicas, de lunes a domingo, desde las 08h00 hasta las 19h00.
Considerando la emergencia que vive la ciudad, el equipo de Atención al Cliente ha duplicado esfuerzos actualmente para dar solución a todos los requerimientos de la población. Los números de atención para llamadas o mensajes de Wasap son: 0962211414, 0962291414, 0962261414 y 0962281414.
Nuestro personal recepta trámites como: consultas sobre saldos y canales de pago, reclamos, reportes de daños en las redes de agua potable y alcantarillado, actualización de datos, convenios, acuerdos de pago, ventas de agua por tanqueros y servicios de sifonero.
También está disponible el correo: electrónicoatencionalcliente@epam.gob.ec.
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