Habilitamos nuevamente el portal web www.epam.gob.ec para que los usuarios consulten su planilla mensual de consumo de agua y así poder cancelarla de manera voluntaria.
La persona debe hacer clip en la opción «Consulta de planilla» e ingresar al sistema con los siguientes datos: número de cédula, RUC, número de contrato o el código de su cuenta.
Al hacer clic en la lupa, obtendrá un detalle pormenorizado del estado de la planilla, número de contrato, valores, monto total diferido y el histórico de la facturación mensual.
OTRA MANERA:
Otra forma de consulta es llamando o enviando un mensaje por WhatsApp, a los números 0962211414 – 0962291414 – 0962261414 – 0962281414. Por estas líneas se atiende de lunes a viernes, de 08h00 a 19h00.